AGB & Stornobedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von RE-CREATE e.U., Inhaber Patrick Kofler, Gutenbergstraße 3, 6020 Innsbruck („RECREATE“), insbesondere für Einzeltermine, Messungen, 1:1-Pakete, Kurse, Workshops, Retreats und Online-Angebote, die über diese Website, telefonisch oder per E-Mail gebucht werden.

2. Art der Leistungen

Die angewandten Methoden sind nichtmedizinische Anwendungen und dienen der Energetisierung und Harmonisierung der körperlichen und mentalen Ebene an gesunden Menschen. Sie sind kein Ersatz für eine ärztliche Diagnose und Behandlung oder eine psychologische bzw. psychotherapeutische Behandlung. Messungen und Tests sind Standortbestimmungen zur Gesundheitsförderung und keine medizinischen Diagnosen. Ärztliche Leistungen werden ausschließlich von Dr. Julia Wilke in eigener Verantwortung erbracht.

3. Vertragsabschluss & Zahlung

Mit Abschluss der Online-Buchung und erfolgreicher Zahlung kommt der Vertrag zustande; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Bei Buchungen ohne Online-Zahlung kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung zustande. Alle Preise verstehen sich in Euro [inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer]. Die Zahlung erfolgt bei Online-Buchung sofort über Stripe (Kreditkarte, EPS, Apple Pay, Google Pay u. a.).

4. Teilnahme & Gesundheit

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen – insbesondere bei Kälteanwendungen (Eisbaden) und intensiven Atemtechniken – ist vorab eine ärztliche Abklärung erforderlich. Teilnehmende verpflichten sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor Beginn mitzuteilen.

5. Stornobedingungen

Einzeltermine & Messungen

Eine kostenlose Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis fällig bzw. einbehalten.

Kurse & Workshops

Bis 7 Tage vor Beginn: kostenlose Stornierung. Danach oder bei Nichterscheinen: voller Preis. Die Nennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenlos möglich. Versäumte Kurseinheiten können nicht ersetzt werden; Skripten und Audiodateien erhalten Sie dennoch.

Retreats

Bis 7 Tage vor Beginn: kostenlose Stornierung. Danach oder bei Nichterscheinen: voller Preis. Kosten für Übernachtung und Verpflegung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Hotels bzw. der Unterkunft.

1:1-Pakete

Pakete können bis 7 Tage vor dem Starttermin kostenlos storniert werden, sofern noch keine Leistung in Anspruch genommen wurde. Bereits erbrachte Leistungen (z. B. Messungen, Labortests, Coachings) werden anteilig verrechnet. Paketleistungen sind innerhalb von 12 Monaten ab Buchung in Anspruch zu nehmen.

Absage durch RECREATE

Wird eine Veranstaltung wegen Krankheit, zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt abgesagt, erhalten Sie den bereits bezahlten Betrag vollständig zurück oder einen Ersatztermin. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

6. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher können von Fernabsatzverträgen grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden (Freizeitdienstleistungen wie Kurse, Workshops und Retreats), besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht. Bei sonstigen Dienstleistungen erlischt das Rücktrittsrecht, wenn die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde. [Rücktrittsbelehrung & Muster-Widerrufsformular bitte rechtlich ergänzen.]

7. Urheberrecht an Unterlagen

Skripten, Audiodateien und Videos sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

8. Haftung

RECREATE haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden; dies gilt nicht für Personenschäden. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Innsbruck.